Conditions générales

1. Acceptation des conditions

En accédant au site https://moneyerloft.business ou en passant commande auprès de Moneyer Loft Sàrl, vous acceptez les présentes conditions générales dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser ce site.

2. Informations sur la société

Moneyer Loft Sàrl est une société à responsabilité limitée de droit suisse, immatriculée dans le canton du Valais.

3. Description des services

Moneyer Loft Sàrl propose la vente de monnaies romaines authentiques de collection et de matériel pédagogique numismatique. Notre offre comprend trois articles :

• Monnaie romaine de la voie alpine (CHF 300) — une monnaie romaine de la province alpine autour d'Octodurus, accompagnée d'une carte historique format A5.
• Petite monnaie romaine tardive (CHF 150) — ensemble de trois nummi en bronze du Bas-Empire avec fiches d'identification.
• Boîte pédagogique — École et musée (CHF 590) — coffret de 20 monnaies romaines et médiévales authentiques, fiches de travail et guide pédagogique à destination des classes et équipes muséales.

Les descriptions détaillées figurent sur la page Services. Moneyer Loft Sàrl se réserve le droit de modifier ou de retirer un article de son catalogue à tout moment.

4. Conditions d'accès et obligations de l'utilisateur

Ce site est destiné aux adultes souhaitant acquérir des monnaies de collection à des fins personnelles, éducatives ou muséales. En passant commande, vous confirmez avoir au moins 18 ans et agir de bonne foi. Tout usage du site à des fins frauduleuses, illicites ou contraires aux présentes conditions est interdit.

5. Commandes et paiements

Les commandes sont passées via le formulaire de contact du site ou directement par téléphone ou courriel. Un devis ou une confirmation de disponibilité vous est adressé avant tout paiement. Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA au taux suisse applicable.

Le paiement s'effectue selon les modalités convenues à la confirmation de commande. La propriété des articles ne vous est transférée qu'après réception intégrale du paiement. Pour les conditions de livraison, veuillez consulter notre Politique de livraison. En cas d'annulation après confirmation, les dispositions de la Politique d'annulation s'appliquent. Notre Politique de retours et remboursements décrit les conditions de retour.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, images, logo, design) est la propriété exclusive de Moneyer Loft Sàrl ou de ses concédants de licence. Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est interdite. Les monnaies anciennes vendues sur ce site sont des objets historiques dont la vente est légale en Suisse dans le respect de la Convention de l'UNESCO de 1970 et de la Loi sur le transfert des biens culturels (LTBC).

7. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site à des fins illicites, à ne pas tenter d'en altérer le fonctionnement, et à ne pas transmettre de contenu malveillant. Toute tentative d'accès non autorisé aux systèmes informatiques de Moneyer Loft Sàrl est strictement prohibée.

8. Avertissement (Disclaimer)

Informations générales

Les informations publiées sur ce site sont fournies par Moneyer Loft Sàrl à titre informatif général sur nos articles et notre activité. Elles ne constituent pas un conseil professionnel de quelque nature que ce soit.

Exactitude et disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir les informations à jour et exactes. Toutefois, la disponibilité des articles, les prix et les descriptions peuvent évoluer sans préavis. Le détail définitif d'une commande est confirmé par écrit avant le paiement. Aucune garantie d'exhaustivité ou d'infaillibilité n'est donnée sur le contenu du site.

Résultats individuels

La valeur et l'intérêt perçus d'une monnaie de collection varient selon la sensibilité, l'usage envisagé et le contexte de chaque acheteur. Moneyer Loft Sàrl ne formule aucune prévision de valeur future.

Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par le droit suisse applicable, Moneyer Loft Sàrl ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de ce site ou des articles achetés, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle de notre part.

9. Politique de retours et remboursements

Champ d'application

Cette politique s'applique à tous les achats effectués auprès de Moneyer Loft Sàrl, qu'ils soient passés en ligne via le formulaire de contact, par téléphone ou par courriel.

Droit de rétractation

Conformément au droit suisse de la vente à distance, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Procédure de retour

Pour initier un retour, contactez-nous à [email protected] ou au +41 27 722 16 90 en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour et les modalités d'expédition. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou ne correspond pas à la commande confirmée.

Remboursement

Dès réception et vérification de l'article retourné, nous procédons au remboursement par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Nous ne pouvons garantir un délai plus court, les traitements bancaires variant selon les établissements.

Articles non remboursables

• Articles retournés après le délai de 14 jours sans accord préalable de notre part.
• Articles endommagés après réception du fait de l'acheteur.
• Articles dont l'emballage d'origine a été détruit de manière irrémédiable.
• Commandes personnalisées ou articles spécialement préparés à la demande du client.

10. Politique d'annulation

Comment annuler

Toute demande d'annulation doit être adressée à [email protected] ou par téléphone au +41 27 722 16 90, du lundi au vendredi entre 09h00 et 18h00.

Délais d'annulation

Une commande peut être annulée sans frais dans les 24 heures suivant la confirmation écrite de commande, à condition que l'expédition n'ait pas encore eu lieu. Au-delà de ce délai, si l'article a déjà été expédié, les procédures de retour décrites à la section Politique de retours et remboursements s'appliquent.

Report ou modification

Si vous souhaitez modifier votre commande (changer d'article ou ajuster la quantité) plutôt que de l'annuler, contactez-nous dès que possible. Nous ferons notre possible pour accommoder votre demande si l'expédition n'a pas encore été effectuée.

Annulation par Moneyer Loft Sàrl

En cas d'indisponibilité imprévue d'un article (perte, dommage lors du conditionnement ou toute autre raison indépendante de notre volonté), nous vous en informons sans délai et vous remboursons intégralement par le moyen de paiement utilisé, ou vous proposons un article de substitution de valeur équivalente si vous le souhaitez.

11. Liens vers des tiers

Ce site peut contenir des liens vers des sites de tiers (partenaires institutionnels, sources historiques, prestataires de paiement). Ces liens sont fournis à titre informatif. Moneyer Loft Sàrl n'est pas responsable du contenu de ces sites externes et n'en approuve pas nécessairement le contenu.

12. Droit applicable et for juridique

Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le for juridique est celui du siège de Moneyer Loft Sàrl à Martigny, Valais, Suisse, sous réserve de dispositions légales impératives contraires.

13. Modifications

Moneyer Loft Sàrl se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Toute commande passée après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales :